Online casino Forbes FAQ – nejčastější dotazy hráčů

Zajímají vás informace týkající se online casina Forbes? Přinášíme vám nejčastější dotazy hráčů společně s odpověďmi na to, co je nejvíce zajímá.

Foto: Forbes

Online casino Forbes – časté dotazy hráčů

Online casino Forbes patří mezi mladší casina, která na českém trhu figurují teprve krátce. Provozovatelem tohoto casina je společnost Victoria Tip, a.s., která již více jak 20 let působí na poli hazardního průmyslu v České republice. Forbes casino nezůstává pozadu v nabídce her i bonusů pro hráče, proto se není čemu divit, že se o casino zajímají a hledají odpovědi na své otázky.

Casino Forbes získalo licenci pro provoz v květnu roku 2021 a od té doby si získává důvěru českých hráčů. Pokud zde ještě nemáte založené herní konto, není problém založit si ho třeba právě teď. Online registrace je nejen snadná, ale zároveň i rychlá.

Forbes casino FAQ: nejčastější dotazy přímo od hráčů

Většina hráčů si ještě před tím, nežli se do některého z online casin zaregistrují, hledá informace a různé detaily. To je určitě velmi rozumné, protože tak máte možnost zjistit si o casinu, jeho bonusech či podmínkách něco více.

V dnešním článku přinášíme přehled nejčastějších dotazů přímo od samotných hráčů společně s odpověďmi na jejich zvídavé otázky. V závěru vám také poradíme, co dělat v případě, kdy nenajdete odpověď na svůj dotaz.

Jak se zaregistrovat do casina Forbes?

Online registrace do casina Forbes není složitá, lze ji kompletně vyřídit z pohodlí domova a navíc vše zvládnete během několika málo minut. Nezbytnou součástí registrace je několik nutných kroků, které je potřeba splnit.

• Přejděte na stránky online casina Forbes
• Zvolte si přihlašovací údaje
• Vyplňte požadované informace
• Udělte souhlas se všeobecnými podmínkami
• Ověřte své telefonní číslo

Pokud si nevíte rady a potřebujete podrobný návod, jak na online registraci do casina Forbes, v tomto článku naleznete postup registrace krok za krokem.

Co je dočasné konto a má nějaké omezení?

Při registraci je hráči nejdříve vytvořeno tzv. dočasné herní konto. Hráč má následně 30 dní na to, aby registraci dokončil a účet převedl z dočasného na trvalý. K dočasnému kontu se pojí určité nevýhody – například platnost pouze 30 dní či omezená výše vkladu maximálně 3 000 Kč. Hráči s dočasným kontem se nemohou účastnit speciálních akcí. Pokud hráč do 30 dnů od založení účtu registraci nedokončí, je mu účet automaticky zrušen.

Jak ověřit totožnost v casinu Forbes?

Ověření totožnosti je jedním z nezbytných kroků registračního procesu. Totožnost můžete u online casina Forbes ověřit prostřednictvím:

• Bank ID
• NeteraPay
• Služby Czech Point
• Nebo osobně na některé z poboček

Jak ověřit totožnost pomocí Bank ID?

Rozhodnete-li se pro ověření totožnosti využít Bank ID, musíte využívat některou z těchto bank: Air Bank, Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, MONETA Money Bank. Pokud disponujete bankovním účtem u některé ze zmíněných bankovních společností, postupujte následovně:

• Přejděte do sekce „Můj účet“
• V pravém horném rohu vyberte možnost „Dočasný účet“
• Klikněte na „Ověření identity“
• Vyberte možnosz Bank ID a zvolte vaši banku
• Přihlaste se do internetového bankovnictví
• Na stránkách vaší banky proveďte požadované kroky

Jak ověřit totožnost pomocí NeteraPay?

Pokud jste si zvolili pro ověření totožnosti službu NeteraPay, vystačíte si s vaším občanským průkazem a bankovním účtem, který je vedený na vaše jméno. Následně dodržte tento postup:

• Přejděte do sekce „Můj účet“
• V pravém horném rohu vyberte možnost „Dočasný účet“
• Klikněte na „Ověření identity“
• Vyberte možnost NeteraPay
• Na stránkách NeteraPay proveďte registraci
• Vyčkejte na příjezd kurýra, který s vámi na zadané adrese registraci potvrdí
• Od kurýra obdržíte ověřovací kód, který vyplníte na stránkách NeteraPay

Jak ověřit totožnost pomocí Czech Point?

Pro ověření totožnosti za pomoci služby Czech Point budete potřebovat váš občanský průkaz a účet, který je vedený na vaše jméno. Tento způsob ověření totožnosti je také zpoplatněn a to částkou 200 Kč. Tato částka vám bude neprodleně po dokončení registrace vrácena na váš herní účet ve formě věrnostních bodů. Postup pro ověření totožnosti prostřednictvím Czech Point je následující:

• Vyhledejte si nejbližší pobočku Czech Point ve vašem okolí
• Předložte občanský průkaz (případně řidičský průkaz nebo pas)
• Bude vám vystavena tzv. listina identifikace fyzické osoby

Údaje, které je potřeba ukázat zaměstnancům Czech Pointu, jsou následující: Jméno společnosti: FORBES Casino, a.s. Sídlo: Letenské náměstí 157/4, Bubeneč (Praha 7), 170 00 Účel ověření: Založení uživatelského účtu u poskytovatele hazardních her. Daňové identifikační číslo (DIČ): CZ26059517

• Dokument o identifikace fyzické osoby naskenujete a společně s dokladem o vlastnictví bankovního účtu skrze formulář nahrajete přímo do casina Forbes
• Přejdete do sekce „Můj účet“
• Vyberete možnost „Dočasný účet“
• Nahrajete potřebné dokumenty a počkáte na ověření

Jak ověřit totožnost na pobočce?

Pokud chcete svoji totožnost ověřit na pobočce, je postup následující:

• Vyberte si nejbližší pobočku casina Forbes
• Vezměte s sebou doklad totožnosti (občanský průkaz, pas, řidičský průkaz)

Zapomenuté heslo k účtu v casinu Forbes: jak postupovat?

Zapomněli jste heslo, které jste si zvolili při registraci a nyní se nemůžete dostat ke svému hernímu účtu? V tom případě přejděte na stránky casina Forbes, vyberte možnost přihlásit se v pravém horním rohu a klikněte na možnost „Zapomenuté heslo“. Budete vyzvání, abyste do příslušné kolonky napsali svoji e-mailovou adresu, kam vám obratem přijde ověřovací kód. S jeho pomocí se přihlásíte ke svému hernímu účtu.

Lze ověřit platební metodu prostřednictvím M-Platby?

Přidání a ověření platební metody je nedílnou součástí registrace. Platební metodu lze ověřit pouze provedením platby skrze bankovní účet nebo platební kartu. M-platba slouží pouze k dobíjení herního účtu.

Můžu mít více platebních metod?

Ano. Je na každém hráči, jakou si zvolí platební metodu. Vybrat si jich lze dokonce více a využívat v daný moment takovou, která hráči přijde nejvíce vhod.

Jak vybrat peníze z herního účtu?

Pro výběr peněz z herního účtu slouží bankovní převod. Pokud chcete vybrat peníze z herního konta, musíte mít nejdříve daný účet ověřený. Ověření bankovního účtu probíhá následovně:

• Proveďte vklad z účtu vedeného na vaše jméno v hodnotě alespoň 100 Kč
• Pošlete screen provedené platby z bankovního účtu

Jak získat vkladový bonus v online casinu Forbes?

Forbes casino nabízí nově registrovaným hráčům možnost získat až 50 000 Kč jako bonus k prvnímu vkladu. Postup pro čerpání vstupní nabídky je následující.

• První vklad aktivuje automaticky bonus 200 % do maximální výše 50 000 Kč.
• Vkladový bonus je podmíněn protáčecím limitem v 35násobku jeho hodnoty.
• Požadovaný objem sázek je nutné splnit do 20 dní od provedení vkladu na libovolných hracích automatech.

Odměna je připsána ve formě věrnostních bodů, které si může hráč ihned převést na reálné peníze v poměru 1:1.

Proč si musím nastavit herní limity?

Méně zkušení hráči jsou mnohdy zaskočeni, proč je po nich vyžadováno nastavování sebeomezujících opatření. Mají pocit, že budou o něco ochuzeni a často s nastavením herních limitů váhají. I nastavení herních limitů je ale nedílnou součástí registračního procesu – bez tohoto kroku nelze vytvořit trvalé herní konto.

Sebeomezující limity nemají za cíl vás v něčem brzdit nebo vás ochudit o zábavu při casinových hrách. Nastavení herních limitů je ze zákona povinné. Hráč si ale může dle svého vlastního uvážení zvolit, jestli si chce některý z limitů nastavit či ne – i odmítnutí nastavení je totiž považováno za splnění tohoto kroku.

Jak nastavit herní limity?

Nastavení herních limitů není složitým úkolem. Postupujte podle následujícího návodu:

• Přejděte na stránky online casina Forbes
• Přihlaste se ke svému hernímu účtu
• Zvolte sekci „Můj účet“
• Přejděte na „Herní limity“
• Nastavte si sebeomezující opatření
• Nastavení potvrďte kliknutím na tlačítko „Uložit“

Lze si herní limity změnit?

Ano. Pokud uznáte za vhodné změnu nastavení herních limitů (ať už je budete chtít ve svém vlastním zájmu zpřísnit nebo zmírnit) můžete tak učinit v sekci „Můj účet“ a následně „Herní limity“.

• Při zpřísnění herních limitů dojde ke změně nejpozději do 24 hodin
• Při zmírnění herních limitů dojde ke změně nejdříve do 7 kalendářních dní

Jak si zahrát automaty v casinu Forbes?

Stačí využít odkaz na registraci do casina Forbes, vybrat si některou z desítek casinových her a začít se bavit. V casinu Forbes si můžete zahrát nejen ze svého počítače, ale i z notebooku, mobilu nebo třeba z tabletu.

Můžu si v casinu Forbes zahrát zdarma?

Ano. Všechny hry, které najdete v nabídce online casina Forbes, lze spustit zcela zdarma a to v rámci demo režimu. V tomto režimu hrajete o virtuální kredit bez reálné hodnoty. Ve hře nelze vyhrát reálné výhry.

Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?

Pokud jste nenašli odpověď na svoji otázku, není nic jednoduššího, nežli kontaktovat zákaznickou podporu online casina Forbes  telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu.

Spojit se s podporou můžete i formou chatu. Online zákaznická podpora v podobě chatu přímo na stránkách casina Forbes je NON-STOP k dispozici, kontaktovat ji tak můžete v kteroukoli denní i noční hodinu.